Termini e condizioni
Condizioni Generali di Vendita
L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (“sardegnainfopoint.net”) sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
I prodotti acquistati su sardegnainfopoint.net sono venduti direttamente dagli autori delle opere, e prodotti negli stabilimenti Europei Printful. La gestione della piattaforma è affidata a Smart Media Service con sede legale in Italia, Corso Garibaldi n°5 • Arzachena e P.IVA n.02741520908
Potrai richiedere qualsiasi informazione a sardegnainfopoint.net tramite i nostri servizi di assistenza tramite e-mail a infopointcostasmeralda@gmail.com, tramite il modulo presente sulla pagina contatti o telefonicamente al numero +39 0789 81817.
Per qualsiasi altra informazione sulla privacy, consulta le specifiche pagine: Privacy Policy e Shop Privacy Policy.
1. La nostra politica commerciale
1.1
Il Venditore (gestore o artista) offre in vendita, su sardegnainfopoint.net, i prodotti artistici realizzati graficamente e prodotti dal partner selezionato (che gestisce direttamente l’aspetto logistico), attraverso la piattaforma riborn.shop esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali indicati come “consumatori”.
1.2
Quando parliamo di “consumatore” ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su riborn.shop con finalità non riferibili ad una propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un “consumatore”, ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali attraverso la piattaforma sardegnainfopoint.net.
1.3
In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
1.4
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su riborn.it tra gli utenti consumatori ed il Venditore.
2. Come concludere il contratto con sardegnainfopoint.net
2.1
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su sardegnainfopoint.net, dovrai utilizzare la piattaforma e procedere all’acquisto convalidando quando selezionato e presente sul carrello.
2.2
Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, invitiamo a controllare attentamente il riepilogo dell’ordine e dove non corrispondesse a quanto desiderato (per tipologia di prodotto, colore o taglia) di provvedere all’eliminazione dell’articolo e all’eventuale sostituzione dello stesso con quanto conforme alle aspettative.
2.3
Il riepilogo riporterà tutte le indicazioni necessarie ad evidenziare la scelta effettuata ed i relativi costi.
2.4
L’ordine sarà archiviato e conservato nei termini previsti dalla legge per l’esecuzione dell’ordinativo stesso.
2.6
La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l’italiano.
2.7
Concluso il contratto, con il pagamento effettuato attraverso i metodi di pagamento on-line disponibili, il sistema prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto e provvederà ad attivare la produzione e le successive fasi di consegna.
2.8
Il Venditore potrà non dar corso agli ordini d’acquisto in caso di sopravvenuta indisponibilità dei prodotti. Nell’eventualità sarà inoltrata comunicazione e effettuato il rimborso di quanto pagato.
2.9
Con la conferma d’ordine a seguito del pagamento, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non concludere l’operazione d’acquisto.
2.10
Con la trasmissione dell’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in sardegnainfopoint.net, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d’Uso e la Privacy Policy e l’Informativa sul diritto di recesso.
2.12
Ti ricordiamo che il prodotto che acquisti è destinato esclusivamente al paese nel quale effettui l’ordine; pertanto, se decidi di immettere il prodotto in un paese diverso, sei responsabile dell’immissione e sei tenuto a seguire le normative e le restrizioni applicabili sia per l’esportazione dal paese in cui hai acquistato l’oggetto che per l’importazione nel paese in cui intendi portarlo. La piattaforma sardegnainfopoint.net declina sin d’ora ogni responsabilità in merito.
3. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
3.1
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non risultare corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
4. Pagamenti
4.1
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna (se previste), potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.
4.2
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno gestite attraverso la piattaforma PayPal e non saranno accessibili a sardegnainfopoint.net.
5. Spedizione e consegna dei prodotti
5.1
Per conoscere le specifiche sulla consegna ti invitiamo a leggere la specifica pagina “consegna” mentre per conoscere lo stato dell’ordine nelle varie fasi dovrai utilizzare l’apposito “traccia il tuo ordine”.
6. Assistenza clienti
6.1
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti (infopointcostasmeralda@gmail.com), utilizzando il modulo contatti o telefonicamente al numero +39 0789 81817.
7. Diritto di recesso
7.1
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su riborn.shop. Le modalità di reso saranno esplicitate all’interno del pacco.
7.2
Per recedere dal contratto puoi inviare una mail a sardegnainfopoint.net.
Qualora tu scelga, invece, di inviare altra dichiarazione di recesso, l’onere di provare il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso, graverà su di te.
7.3
Una volta esercitato il recesso dal contratto, dovrai restituire i prodotti seguendo le indicazioni fornite, entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto.
7.4
Le uniche spese a tuo carico sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.
7.5
Il Diritto di Recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 7.1, 7.2, 7.3 e 7.4 – si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
- Fax, email o altra dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto devono essere correttamente compilati e trasmessi al Venditore entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti;
- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, gli imballaggi devono essere integri
- i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto;
- i prodotti non devono essere danneggiati.
7.6
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 7, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti.
7.7
Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, successivamente alla restituzione dell’acquisto. Provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 7.
7.8
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso del precedente paragrafo 7, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore. Entro 14 giorni dall’invio della e-mail con cui ti sarà comunicata la mancata accettazione del reso, potrai scegliere di riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalità che ti saranno comunicate. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
8. Tempi e modalità di rimborso
8.1
Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti. Nel caso in cui le verifiche non si concludano positivamente, il Venditore provvede a comunicarti, via posta elettronica, la riscontrata sussistenza di una diminuzione di valore dei prodotti restituiti, derivante dal mancato rispetto, da parte tua, delle condizioni del precedente paragrafo 7.5. Contestualmente il Venditore provvede a comunicarti, inoltre, l’importo che sarà detratto dalle somme da te corrisposte per l’acquisto dei prodotti restituiti; ferma restando, in alternativa, la possibilità di riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, secondo quanto previsto al precedente paragrafo 7.8.
8.2
Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso, integrale o parziale, è attivato dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque successivamente alla verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso e verifica dei prodotti restituiti.
8.3
Il Venditore esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te adoperato per l’acquisto dei prodotti restituiti, salvo che tu abbia espressamente convenuto con il Venditore l’utilizzo di un diverso mezzo di pagamento ed a condizione che tu non debba sostenere alcun costo ulteriore quale conseguenza del rimborso. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
9. Privacy
9.1
Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy.
9.2
Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: infopointcostasmeralda@gmail.com.
10. Legge applicabile e soluzione delle controversie
10.1
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
10.2
Nel caso di controversie tra il Venditore e ciascun utente finale, il foro competente sarà Sassari o comunque indicato dal venditore.
11. Modifica e aggiornamento
11.1
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su sardegnainfopoint.net.